Сервис
Оплата
Оплата - Вы оплачиваете только если Вы довольны
Получение посылки при почтовой доставке
При получении посылки в Вашем почтовом отделении рекомендуется в присутствии работника почты проверить целостность внешней упаковки,
взвесить ее и удостовериться в том, что на посылке указан правильный вес. Желательно также вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно
списку вложений, находящемуся внутри посылки. В случае отсутствия какой-либо из заказанных вещей, повреждении содержимого или неправильно указанного
веса посылки, необходимо попросить работника почты составить соответствующий акт и выслать его копию вместе с копией квитанции об оплате, копией списка
вложений и заполненный бланк возврата в адрес ООО «ОТТО ГРУПП БИЗНЕС ДЕВЕЛОПМЕНТ». В случае недовложения товара согласно этим документам Вам возвращается его
стоимость почтовым переводом.
Оплата заказа при почтовой доставке
Наложенным платежом при получении заказа на почте. Не забудьте, что к стоимости заказа добавляется почтовый сбор за наложенный платеж
- от 2,5% до 7% в зависимости от суммы заказа. Настоятельная просьба - не заказывать товаров больше, чем Вы можете выкупить.
Получение посылки при курьерской доставке
При получении посылки Вы можете в присутствии Представителя Курьерской Службы вскрыть посылку и проверить ее содержимое согласно накладной,
находящейся внутри посылки. В случае несоответствия содержимого накладной, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан
Вами и Представителем Курьерской Службы.
Вы можете либо оплатить полную стоимость заказа, либо отказаться от его получения (в последнем случае заказ аннулируется).
В случае оплаты полной стоимости заказа необходимо направить в адрес Продавца (ООО «ОТТО ГРУПП БИЗНЕС ДЕВЕЛОПМЕНТ», а/я 805, Тверь, 170100)
копию акта, копию квитанции об оплате, копию накладной и заявление (в случае, если ошибочно был вложен другой товар – также возвратить такой товар.
Обращаем Ваше внимание, что товар не должен отправляться наложенным платежом). В случае недовложения товара согласно этим документам Вам возвращается
его стоимость почтовым переводом. При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара списку вложения не принимаются.
Оплата заказа при курьерской доставке
Оплата заказа производится наложенным платежом (при получении товаров). Оплата товаров, доставляемых Курьерской Службой, производится Представителю Курьерской Службы.
Далее
